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affinity photo windows se ferme lorsque j'ouvre un fichier
#1
Bonjour, j'ai un client qui a un souci, lorsqu'il charge une photo, affinity se ferme.
j'ai réglé les préférences sur la carte graphique nvidia, il a windows 10.
voici les caractéristiques de l'ordinateur, il n'y a que 8 gb de mémoire vive.
Type de processeur
Intel Core i5
Fréquence
2.4 GHz

RAM
Mémoire vive
8 Go

Stockage
Capacité totale des disques durs
1 To

High Performance graphics NVIDIA® GeForce® GT555M DirectX® 11 with 1024 MB memory and digital HDMI audio/video out. Depending on applications, the intelligent NVIDIA® Optimus¿ technology switches from powerful NVIDIA® graphics to the power-saving, integrated Intel® HD graphics

Merci de me faire un retour.
Vos applications :
  • > Affinity Photo Windows
#2
Je n'ai aussi que 8 Gb de RAM et n'ai jamais rencontré ce type de problème.
Solution fourre-tout : lancer Affinity Photo en maintenant [Ctrl] enfoncée. Sait-on jamais...
Plus on apprend, plus on se rend compte de la "vastitude" de son ignorance.
Canon 7D MkII alain29 Windows 10


Vos applications :
  • > Affinity Photo Windows
  • > Affinity Publisher Windows
  


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